Điều Khoản & Điều Kiện
Sử Dụng nohu98 – Quy Định Chính Thức

1.1. Định nghĩa: Trong bản Điều khoản này, các thuật ngữ sau được hiểu theo nghĩa tương ứng:

• "nohu98" hoặc "Nền tảng": Website nohu98.tech, ứng dụng di động nohu98 và tất cả các dịch vụ giải trí trực tuyến được cung cấp dưới thương hiệu nohu98.
• "Tài khoản": Hồ sơ cá nhân được thành viên tạo lập tại nohu98, bao gồm thông tin đăng nhập, số dư và lịch sử giao dịch.
• "Số dư": Số tiền thực (VNĐ) trong tài khoản thành viên, được nạp vào từ các phương thức thanh toán được nohu98 chấp thuận.
• "Tiền thưởng": Các khoản khuyến mãi, hoàn trả hoặc phần thưởng được nohu98 cấp có điều kiện, không được rút trực tiếp nếu chưa hoàn thành yêu cầu vòng cược.
• "Vòng cược (Wagering Requirement)": Số lần cược tối thiểu mà thành viên phải hoàn thành trước khi có thể rút tiền thưởng.

1.2. Phạm vi áp dụng: Điều khoản này áp dụng cho tất cả thành viên đã đăng ký, đang trong quá trình đăng ký hoặc có bất kỳ tương tác nào với nền tảng nohu98, không phân biệt quốc tịch, vị trí địa lý hay thiết bị truy cập. Đặc biệt, nohu98 phục vụ chủ yếu người chơi tại 63 tỉnh thành Việt Nam, từ Hà Nội, TP. Hồ Chí Minh đến Đà Nẵng và các tỉnh thành khác.

1.3. Ngôn ngữ: Phiên bản tiếng Việt của Điều khoản này là phiên bản chính thức và có giá trị pháp lý cao nhất. Trong trường hợp có sự khác biệt giữa các phiên bản ngôn ngữ, phiên bản tiếng Việt sẽ được ưu tiên áp dụng.

2.1. Yêu cầu độ tuổi: Để đăng ký tài khoản tại nohu98, bạn phải đáp ứng đồng thời các điều kiện sau:

• Từ đủ 18 tuổi trở lên tính đến ngày đăng ký;
• Không thuộc danh sách tự loại trừ hoặc bị cấm tham gia cờ bạc bởi bất kỳ cơ quan có thẩm quyền nào;
• Có đầy đủ năng lực hành vi dân sự theo quy định pháp luật;
• Không phải là nhân viên, người thân trực tiếp của nhân viên hoặc đối tác kinh doanh của nohu98.

2.2. Mỗi người một tài khoản: Nghiêm cấm việc tạo nhiều hơn một (01) tài khoản trên cùng một thiết bị, địa chỉ IP hoặc thông tin cá nhân. Phát hiện vi phạm, nohu98 có quyền đóng băng và chấm dứt tất cả các tài khoản liên quan, đồng thời thu hồi toàn bộ số dư và tiền thưởng chưa rút.

2.3. Thông tin đăng ký: Thành viên có trách nhiệm cung cấp thông tin chính xác, đầy đủ và cập nhật khi đăng ký. nohu98 có quyền yêu cầu xác minh danh tính (KYC – Know Your Customer) bằng CCCD/CMND, hộ chiếu hoặc các giấy tờ hợp lệ khác bất kỳ lúc nào, đặc biệt trước khi xử lý yêu cầu rút tiền lớn.

2.4. Xác minh tài khoản: Tài khoản chưa được xác minh danh tính có thể bị giới hạn hạn mức giao dịch. nohu98 khuyến khích thành viên hoàn tất xác minh ngay sau khi đăng ký để trải nghiệm đầy đủ tính năng nền tảng.

3.1. Bảo mật tài khoản: Thành viên có trách nhiệm duy nhất trong việc bảo mật tên đăng nhập, mật khẩu và mã xác thực hai lớp (2FA) của tài khoản. nohu98 không chịu trách nhiệm cho bất kỳ tổn thất nào phát sinh từ việc thành viên chia sẻ thông tin đăng nhập cho bên thứ ba.

3.2. Hành vi bị cấm: Thành viên cam kết không thực hiện bất kỳ hành vi nào sau đây khi sử dụng nohu98:

• Gian lận, giả mạo thông tin hoặc sử dụng phần mềm tự động (bot) để can thiệp vào kết quả trò chơi;
• Rửa tiền hoặc sử dụng nohu98 cho bất kỳ mục đích phi pháp nào;
• Tấn công mạng, xâm phạm hệ thống bảo mật hoặc khai thác lỗ hổng kỹ thuật;
• Đăng tải nội dung xúc phạm, thù địch hoặc vi phạm pháp luật trên bất kỳ kênh nào của nohu98;
• Chuyển nhượng tài khoản, mua bán số dư hoặc cho người khác sử dụng tài khoản cá nhân.

3.3. Thông báo bất thường: Khi phát hiện bất kỳ hoạt động đáng ngờ nào trên tài khoản của mình, thành viên có trách nhiệm thông báo ngay cho bộ phận hỗ trợ nohu98 qua kênh Zalo hoặc Telegram chính thức.

4.1. Phương thức thanh toán được chấp nhận: nohu98 hiện hỗ trợ nạp và rút tiền qua các phương thức sau: MoMo, ZaloPay, VNPay, ViettelPay và các ngân hàng nội địa lớn tại Việt Nam bao gồm Vietcombank, Techcombank và BIDV. Danh sách phương thức có thể được cập nhật theo thời gian.

4.2. Nạp tiền: Giao dịch nạp tiền tại nohu98 được xử lý trong vòng 1–5 phút tùy phương thức. Hạn mức nạp tối thiểu và tối đa cho mỗi lần giao dịch được hiển thị rõ tại trang nạp tiền. Toàn bộ giao dịch nạp tiền phải do chính chủ tài khoản thực hiện.

4.3. Rút tiền: Yêu cầu rút tiền được xử lý trong vòng 5 phút đến 24 giờ tùy điều kiện xác minh tài khoản và phương thức rút. nohu98 cam kết không thu phí rút tiền đối với các giao dịch thông thường. Một số trường hợp có thể yêu cầu xác minh danh tính bổ sung trước khi xử lý.

4.4. Phòng chống rửa tiền (AML): nohu98 tuân thủ đầy đủ các quy định về phòng chống rửa tiền quốc tế. Nền tảng có quyền yêu cầu tài liệu chứng minh nguồn gốc hợp pháp của tiền nạp đối với các giao dịch có giá trị lớn hoặc có dấu hiệu bất thường.

5.1. Điều kiện nhận thưởng: Tất cả các chương trình khuyến mãi, tiền thưởng chào mừng, hoàn trả cược và phần thưởng VIP của nohu98 đều đi kèm điều kiện vòng cược cụ thể. Thành viên phải hoàn thành đủ số vòng cược yêu cầu trước khi tiền thưởng được chuyển sang số dư rút được.

5.2. Hành vi lạm dụng khuyến mãi: nohu98 nghiêm cấm và sẽ xử lý nghiêm các hành vi lạm dụng khuyến mãi, bao gồm nhưng không giới hạn:

• Tạo nhiều tài khoản để nhận thưởng chào mừng nhiều lần;
• Đặt cược đối ứng (hedging) nhằm vô hiệu hóa điều kiện vòng cược;
• Sử dụng thông tin người thân hoặc bạn bè để nhận khuyến mãi thay;
• Khai thác lỗ hổng kỹ thuật để nhận hoặc tăng tiền thưởng bất hợp lệ.

5.3. Quyền điều chỉnh khuyến mãi: nohu98 có quyền sửa đổi, tạm dừng hoặc hủy bỏ bất kỳ chương trình khuyến mãi nào mà không cần báo trước trong trường hợp phát hiện gian lận. Các thay đổi thông thường sẽ được thông báo trên website hoặc qua kênh hỗ trợ chính thức.

6.1. Tính công bằng: Tất cả kết quả trò chơi tại nohu98 – bao gồm nổ hũ, casino live, game màu sắc và kết quả đá gà – đều được xác định bởi hệ thống sinh số ngẫu nhiên (RNG) được kiểm định độc lập, đảm bảo tính công bằng tuyệt đối cho mọi thành viên.

6.2. Kết quả cuối cùng: Kết quả được hệ thống nohu98 ghi nhận chính thức là kết quả cuối cùng. Trong trường hợp xảy ra sự cố kỹ thuật ảnh hưởng đến kết quả trò chơi, nohu98 có quyền hủy vòng chơi đó và hoàn trả tiền cược cho thành viên.

6.3. Lỗi hiển thị: Trường hợp có lỗi kỹ thuật dẫn đến hiển thị tỷ lệ kèo, phần thưởng hoặc hạn mức cược sai lệch, nohu98 có quyền hủy các giao dịch liên quan và không có nghĩa vụ thực hiện theo thông tin hiển thị lỗi.

6.4. Cá cược thể thao: Đối với cá cược thể thao – đặc biệt là cá cược V-League và các giải bóng đá trong nước – kết quả chính thức được tính theo kết quả 90 phút thi đấu chính thức (bao gồm thời gian bù giờ, trừ khi có quy định khác được nêu rõ trong từng sự kiện). Cá cược trực tiếp (live betting) có thể bị tạm dừng nhận cược trong các tình huống đặc biệt mà không cần báo trước.

7.1. Cam kết bảo mật: nohu98 áp dụng các biện pháp bảo mật cấp độ cao nhất để bảo vệ dữ liệu cá nhân của thành viên, bao gồm mã hóa SSL 256-bit, xác thực hai lớp (2FA), tường lửa và hệ thống phát hiện xâm nhập hoạt động liên tục.

7.2. Thu thập dữ liệu: nohu98 chỉ thu thập dữ liệu cần thiết để cung cấp dịch vụ, xác minh danh tính và tuân thủ các nghĩa vụ pháp lý. nohu98 không bán hoặc chia sẻ thông tin cá nhân của thành viên cho bên thứ ba vì mục đích thương mại. Chi tiết về việc thu thập và xử lý dữ liệu được quy định trong Chính sách bảo mật của nohu98.

7.3. Cookie và theo dõi: nohu98 sử dụng cookie và công nghệ theo dõi tương tự để cải thiện trải nghiệm người dùng và phân tích lưu lượng truy cập. Thành viên có thể kiểm soát việc sử dụng cookie thông qua cài đặt trình duyệt.

8.1. Cam kết của nohu98: nohu98 cam kết cung cấp môi trường giải trí an toàn, lành mạnh và có trách nhiệm. Chúng tôi nhận thức rõ rằng cờ bạc có thể gây nghiện và ảnh hưởng tiêu cực đến cuộc sống của một số người nếu không được kiểm soát đúng mức.

8.2. Công cụ tự kiểm soát: nohu98 cung cấp các công cụ hỗ trợ thành viên duy trì thói quen chơi lành mạnh, bao gồm:

• Đặt hạn mức nạp tiền hàng ngày, hàng tuần hoặc hàng tháng;
• Đặt hạn mức thua lỗ và giới hạn thời gian chơi trong phiên;
• Chức năng tự loại trừ tạm thời (30 ngày, 90 ngày, 180 ngày) hoặc vĩnh viễn;
• Chế độ "Thực tế kiểm tra" nhắc nhở thời gian và tổng tiền đã đặt cược trong phiên.

8.3. Bảo vệ người chơi dễ bị tổn thương: nohu98 có quyền và trách nhiệm chủ động liên hệ hoặc tạm khóa tài khoản của thành viên nếu phát hiện dấu hiệu chơi cờ bạc có vấn đề, bao gồm các hành vi cá cược bất thường hoặc yêu cầu tự loại trừ từ người thân.

8.4. Quy định 18+: nohu98 sử dụng công nghệ xác minh tuổi và phối hợp với các tổ chức bảo vệ trẻ em để ngăn chặn trẻ vị thành niên tiếp cận nền tảng. Phụ huynh và người giám hộ nên sử dụng phần mềm lọc nội dung để bảo vệ trẻ em trong gia đình.

9.1. Giới hạn chung: Trong phạm vi tối đa được pháp luật cho phép, nohu98 không chịu trách nhiệm đối với bất kỳ tổn thất gián tiếp, ngẫu nhiên hoặc hệ quả nào phát sinh từ việc sử dụng hoặc không thể sử dụng dịch vụ của nền tảng.

9.2. Gián đoạn dịch vụ: nohu98 không đảm bảo rằng nền tảng sẽ hoạt động liên tục, không có lỗi hoặc không bị gián đoạn. Chúng tôi sẽ thông báo trước về các đợt bảo trì theo lịch định kỳ và nỗ lực khắc phục sự cố ngoài kế hoạch trong thời gian sớm nhất có thể.

9.3. Nội dung của bên thứ ba: nohu98 không chịu trách nhiệm về nội dung, chính sách hoặc hoạt động của các nhà cung cấp trò chơi bên thứ ba tích hợp trên nền tảng. Thành viên sử dụng các trò chơi này cũng phải tuân thủ điều khoản riêng của nhà cung cấp đó.

10.1. Chấm dứt do thành viên: Thành viên có quyền yêu cầu đóng tài khoản bất kỳ lúc nào bằng cách liên hệ bộ phận hỗ trợ nohu98. Trước khi đóng tài khoản, thành viên cần rút toàn bộ số dư hợp lệ. Số dư tiền thưởng chưa hoàn thành vòng cược sẽ bị hủy.

10.2. Chấm dứt do nohu98: nohu98 có quyền tạm khóa hoặc chấm dứt tài khoản thành viên mà không cần báo trước trong các trường hợp sau:

• Vi phạm bất kỳ điều khoản nào được quy định trong tài liệu này;
• Phát hiện gian lận, rửa tiền hoặc hoạt động phi pháp;
• Cung cấp thông tin đăng ký giả mạo hoặc không thể xác minh danh tính;
• Tài khoản không hoạt động trong hơn 12 tháng liên tiếp;
• Yêu cầu từ cơ quan pháp luật hoặc cơ quan quản lý có thẩm quyền.

10.3. Xử lý số dư sau chấm dứt: Trong trường hợp tài khoản bị chấm dứt do vi phạm, nohu98 có quyền tịch thu toàn bộ số dư và tiền thưởng. Đối với tài khoản bị đóng do lý do hợp lệ khác, số dư thực sẽ được hoàn trả sau khi hoàn tất quy trình xác minh.

11.1. Luật điều chỉnh: Điều khoản này được điều chỉnh và giải thích theo pháp luật quốc tế áp dụng cho hoạt động cờ bạc trực tuyến theo giấy phép mà nohu98 đang nắm giữ. Trong phạm vi phù hợp, các nguyên tắc pháp lý được tham chiếu từ các khuôn khổ pháp lý quốc tế đã được công nhận rộng rãi.

11.2. Giải quyết tranh chấp: Trong trường hợp phát sinh tranh chấp, thành viên được khuyến khích liên hệ trực tiếp với bộ phận hỗ trợ khách hàng nohu98 để giải quyết thân thiện trong vòng 14 ngày làm việc. nohu98 cam kết xem xét mọi khiếu nại một cách công bằng, minh bạch và kịp thời.

11.3. Quy trình khiếu nại chính thức: Nếu không đạt được thỏa thuận qua kênh hỗ trợ trực tiếp, thành viên có thể gửi khiếu nại chính thức qua email [email protected] với đầy đủ thông tin tài khoản, mô tả sự việc và bằng chứng liên quan. nohu98 cam kết phản hồi trong vòng 5 ngày làm việc.

12.1. Kênh hỗ trợ: nohu98 cung cấp dịch vụ hỗ trợ khách hàng 24/7 qua các kênh sau:

• Zalo chính thức: Tìm kiếm tài khoản Zalo nohu98 Official;
• Telegram: Nhóm hỗ trợ nohu98 chính thức;
• Email: [email protected] (phản hồi trong vòng 24 giờ).

12.2. Cập nhật điều khoản: nohu98 có quyền sửa đổi, bổ sung hoặc thay thế bất kỳ phần nào của Điều khoản này. Phiên bản cập nhật sẽ được đăng tải trên website với ngày hiệu lực rõ ràng. Thành viên có trách nhiệm thường xuyên xem lại Điều khoản để nắm bắt các thay đổi mới nhất.